DOPRAVA – Česká pošta Balík do ruky
Vyhledáváme a inzerujeme nejvýhodnější nabídky produktů. Nemusíte se proto obávat poštovného ani u objednávek v nižší hodnotě. Zboží vám doručí státní podnik Česká pošta a to přímo do vaší schránky nebo Zásilkovna do sítě odběrných míst nejblíže k Vašemu bydlišti.
Doba dodání
- Doba dodání od odeslání zboží zákazníkovi se pohybuje standardně se v rozmezí 10-40 pracovních dní. 95% zásilek dorazí zákazníkům do 14 pracovních dní od doby odeslání.
- Zásilka je doručena (uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou. Může se však stát, že Vaší zásilku pracovník České pošty zanechá na poště a je nutné si proto pravidelně kontrolovat schránku. Větší balíčky vám doručí expediční služba DHL či DPD.
- V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol
- V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
- V období svátků si vyhrazujeme prodloužit garanci vrácení peněz.
- Prodejce si vyhrazuje právo v ojedinělých případech u 0.3% zásilek (objednávek) jako je například akutní a neočekávaný problém s logistikou, svátek v Asii, ukončení provozu továrny která zboží vyráběla, či v případě změnách zákonů jako například změna zákona od 1.7.2021 týkající se DPH pro zásilky z číny do EU a dalších velmi ojedinělých situacích prodloužit dodací lhůtu až na 365 dní. Toto je nejdelší možná lhůta ze zákona na dodání zboží. Avšak i v 0.3% případů, kdy je dodací lhůta prodejcem prodloužena však dodací lhůta doposud nikdy nepřesáhla 3 měsíce. Prodejce však zvolil možnost uvedení této nejdelší možné dodací lhůty pro jistotu do obchodních podmínek, neboť v případě neočekávaného problému v souvislosti s hledáním nové továrny na výrobu objednaného výrobku, zadání výrobku do výroby či jiné okolnosti jako může být například čekání s odesláním zásilky do doby, než bude právně a legálně připraven v souvislosti se změnou legislativy jako je například DPH od 1.7.2021, je nutné měl dostatečný prostor situaci napravit a zásilku odeslat.
PLATBA
Bankovním převodem
Jak uhradit objednávku při platbě předem- Po přijetí objednávky vám zašleme potvrzovací email se shrnutím objednaného zboží, kde si můžete zkontrolovat vaše doručovací údaje. V tomto emailu také naleznete pokyny k platbě. Číslo objednávky je variabilním symbolem pro platbu a na základě variabilního symbolu dochází k automatickému párování plateb v našem systému, snažte se prosím uvést do variabilního symbolu (VS) správné číslo objednávky.
- Po přijetí platby na náš účet dojde k expedici vaší objednávky. Číslo účtu a důležité pokyny pro platbu naleznete níže:
Číslo bankovního účtu: 2302020591/2010
Variabilní symbol = Číslo vaší objednávky
Platba kartou
- Ihned po zvolení možnosti “Online kartou” budete přesměrováni do platební brány, kde rovnou zaplatíte.
Platba složenkou
- Osobně na kterékoliv pobočce České pošty zaplatíte poštovní složenkou typu A.